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Radiant 製品サポートについて

FPD・光源・照明測定システム:Radiant 製品

Radiant 製品サポートについて

弊社(株)プロリンクスは、2013年4月1日よりRadiant Vision Systems社製品の販売・サポートを開始いたしました。Radiant Vision Systems社が提供する色彩輝度計ProMetric® を使用して、皆さまがご安心して長期間、信頼性のある測定を行って頂けるよう、弊社およびRadiant社では各種サポートを提供しています。 旧代理店のサイバネットシステム(株)よりご購入いただいた Radiant社製品(ハードウェア・ソフトウェア)に関しましても、弊社にて引き継ぎサポートいたします。
Radiant Vision Systems

最良のカメラ選びを全面サポート

Radiant社製のイメージング色彩輝度計 ProMetric は業界最大のラインアップを用意しており多種多様の課題を解決するためにソリューションを提供しています。

他社の類似製品などを含めるとカメラの種類も多く価格帯も異なり、使用用途によって選び方は大きく異なっています。カメラの誤った選定により、期待通りではなくスペックが足りないという問題や、逆に使用するアプリケーションによってはオーバースペックなカメラを購入しコストが余分にかかってしまうという問題がよく発生します。 

弊社では Radiant 社の日本正規代理店としてお客様の用途に最適なカメラおよびアプリケーション システムまたはソフトウェアを選択するために事前に様々な情報の提供を行い、 最終評価にサンプル測定またはデモ機をお貸出しするなどお客様のソリューション選びを全面的にサポートしています。

ご購入後の保証およびサポートについて

Radiant Vision Systems社がご提供する色彩輝度計ProMetric® は、皆さまがご安心して使用して頂けるよう、メーカー出荷日から起算して以下の保証・サービスが含まれています。

■ハードウエア保証 : 2年間(システムのハードウエア保証は1年間)
初期不良や正常な使用状態での故障・不具合を対象に対応させていただきます。
 
■ソフトウエアサポートについて
テクニカルサポートとして、以下の内容に対応いたします;
1. ソフトウエアの使用方法の質問
2. ハードウエアの使用方法の質問
3. ソフトウエアのバージョンアップ
4. 故障時の解析
5. 導入トレーニング

校正サービス

ProMetric カメラは高精度な測定のために、レンズ毎に、ワーキングディスタンス、F# との組み合わせで事前校正を行って皆さまにご提供しています。高精度な測定を行い続けるために定期的な校正が必要です。専用の機材および環境があればお客様ご自身で校正を行うことも可能ですが、弊社では校正サービスを有償にて承っております。推奨のメンテナンス頻度は1回/年です。

ProMetric カメラで必要な定期校正は次の種類があります。

■ フラットフィールドキャリブレーション
レンズのディストーションを除去すると共に、各ピクセルの感度の差異を補正します。均一照明デバイス(積分球)を使って行います。
 
輝度・色度キャリブレーション
積分球およびカスタムフィルタを用いて、標準光源 A、標準光源 D65に対する均一色の光源を使用し校正します。
色精度の確認は、分光放射計でおこないます。光源を測定し、測定した輝度値・色度座標を補正マトリクスに入力することにより、ProMetricシステムの補正をおこないます。

ハードウエアメンテナンスについて

安定的な駆動と測定を行うために、消耗パーツの点検・交換やカメラ内部の清掃、CCD結露検査などのハードウエアのメンテナンスを有償にて承っております。自動車と同様に定期的なメンテナンスを行うことで、カメラをより長期間お使い頂くことが可能です。推奨のメンテナンス頻度は1回/年です。

メンテナンス作業をご依頼の場合は、米国Radiant社にて以下の作業を行います;

1. CCDとフィルターホイールの筐体やマウントの点検
2. シャッター、フィルターホイール、アクセルシャフトの点検
3. CCDの結露チェック(結露が確認された場合は、結露抜き作業を行う)
4. 回路基板、センサー、コネクター(USB/電源)の点検と調整(必要であれば修理もしくは交換)
5. シャッターホイールベアリングとフィルターホイールベアリングの交換
6. シャッターホイールベルトとフィルターホイールベルトの交換
7. シャッターホイールモーターとフィルターホイールモーターの点検(必要であれば交換)
8. シャッターの清掃
9. カラーフィルターとNDフィルターの清掃
10. CCDウインドウの清掃
11. フィルターホイール筐体の清掃
12. CCDのファクトリーテスト
13. シャッターや各種フィルター類のアライメントと駆動状態のファクトリーテスト

サポート対象カメラ

ProMetric® I シリーズ - 世界最速、最も正確で高解像度のイメージング色彩輝度計

世界最速、最も正確で高解像度のイメージング色彩輝度計
■ ProMetric I16
• 4896 x 3264 pixels、12 bit、インターラインCCD センサー、電子冷却付、最短輝度測定時間:2.9秒(100 cd/m2)
■ ProMetric I8
• 3296 x 2472 pixels、12 bit、インターラインCCD センサー、電子冷却付、最短輝度測定時間:1.6秒(100 cd/m2)
■ ProMetric I2
• 1600 x 1200 pixels、12 bit、インターラインCCD センサー、電子冷却付、最短輝度測定時間:0.5秒(100 cd/m2)
 
 
 
 
■ ProMetric I シリーズ主な特徴
• 速度、解像度、測定精度の3つの測定要素を効果的に最適化
• 1600万画素、800万画素、200万画素の3つの解像度を用意
• 人間の視感度と高い相関を持った色測定と輝度測定を実現  
• Radiant Vision Systems 社の革新的 Smart Technology™ を導入
 

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